OKR na prática
OKR
Objetivo -> Key Result[] -> Iniciativas[]
Leitura de um OKR
"Eu vou (Objetivo) medido por estes (KR[]) executando estas (Iniciativas[])"
Pergunta que poderá ajudar no momento de definir os Key Results de um objetivo
"O que é que vou precisar medir para saber se eu estou em direção a cumprir com este objetivo"
Exemplo:
Objetivo -> Garantir a sustentabilidade financeira da empresa
KR1 -> Aumentar o faturamento em 20%
KR2 -> Reduzir custos operacionais em 20%
KR3 -> Reduzir custos em contratação em 10%
Características de um bom Objetivo
- Iniciar com um verbo;
- é qualitativo;
- Possui um resultado;
- Prazo para ser atingido;
- É fácil de entender.
Níveis de Objetivos
Estratégico
- É algo relacionado a visão/missão da empresa
Exemplo: Dominar o mercado de e-commerce no Rio de janeiro
Tático
- Tem a função de contribuir para o atingimento de um objetivo estratégico
Periodicidade OKR
Estratégico
- Tem como periodicidade anual e acompanhado trimestral/mensal
Período : <----------- 12 meses ------------>
Acompanhamento : Março - Junho - Setembro - Dezembro
Tático
- Tem como periodicidade trimestral e acompanhamento semanal
Período : <------------ 3 meses ------------>
Acompanhamento : 4 Semanas -- 4 Semanas -- 4 Semanas
Key Results (KR)
- É a métrica que mede o progresso em direção ao alcance do Objetivo.
Mindset para a definição de KRs
"Se eu cumprir com os KRs definidos eu cumpro com o Objetivo"
Pontos chaves para um bom KR
- Ser mensurável;
- Ser quantitativo;
- Ser compartilhado;
- Ser delimitado.
Níveis de agressividade
- KR roofshot -> É um KR mais realista que entendo que iremos alcançar no período determinado
- KR moonshot -> É um KR que é impossível ser alcançado mas serve como fonte de inspiração para um time que se motiva com grandes desafios
Como NÃO definir KRs
- não representar um resultado
- ser vago na sua descrição
- criar muitos KRs para um objetivo (ideal de 2 a 5 KRs)
- criar KRs que não pode ser medido com uma frequência adequada (qual é a frequência adequada?)
- criar KRs não sustentáveis (o que KRs não sustentáveis significa?)
Iniciativas
Lições
- As iniciativas deve, preferencialmente, partir do time e não serem impostas pela alta gestão. Pois o time que terá uma melhor visão como tomar ações para atingir os KRs definidos por conta do contexto e regras do negócio.
- ...
KR != KPI
KPI -> Key Performance Indicate